Groupe_PSA & MoovOne

Groupe PSA développe le leadership de ses collaborateurs !

Découvrez comment le Groupe PSA intègre le coaching dans son offre globale d’accompagnement du Développement Leadership et de la transformation.

A propos de Groupe PSA

Présent sur toute la chaîne de valeur automobile, le Groupe PSA a pour ambition de devenir un constructeur automobile de référence et un fournisseur de solutions de mobilité, pour enrichir chaque jour la liberté de mouvement de ses clients, dans le monde entier.

 

Le constructeur exploite les marques automobiles Citroën, DS Automobiles, Peugeot, Vauxhall et Opel. En 2016, l’entreprise occupe le 1er rang en France avec 27,74% de parts de marché pour les marques Citroën, DS et Peugeot. En Europe, le Groupe PSA occupe la 3ème place en termes de parts de marché avec 9.73%.

Quelques mots sur l’Université

Née de la volonté du Groupe d’accompagner l’ensemble des collaborateurs dans sa dynamique de changement, l’Université Groupe PSA a été lancée en Avril 2010.

 

L’objectif est de construire une Université étendue en s’associant avec des écoles d’excellence dans le monde (écoles d’ingénieurs, de commerce, sciences humaines…) dans le but d’attirer une grande diversité de talents. Le concept d’Université étendue repose sur des relations durables avec les milieux académiques et la mise en place de chaires d’enseignement et de recherche et de laboratoires (StelLabs), en partenariat avec la Direction Scientifique du Groupe.

Contexte du projet

Chez PSA, le coaching s’inscrit dans l’approche globale de l’accompagnement du Leadership basé sur le modèle Leadership Groupe PSA. Les managers ou collaborateurs ayant une mission de Leadership transversale bénéficient de cette offre de développement individuel. Groupe PSA s’est tourné vers MoovOne pour sa solution digitale de coaching qui s’inscrit dans sa démarche de transformation digitale, engagée il y a déjà plusieurs années. Le coaching dispensé par MoovOne est donc présenté aux collaborateurs comme un accompagnement à forte valeur ajoutée. L’offre est déployée à l’échelle monde et implique pour les collaborateurs d’avoir suivi une formation Leadership du Groupe. Divers programmes sont lancés : des programmes individuels de e-coaching, ainsi que, entre autres, des programmes de développement collectif.

Solutions

Avant leurs premières séances de coaching, les bénéficiaires des programmes individuels définissent avec leurs N+1 et leurs coachs des axes d’amélioration et des objectifs clairs pour atteindre un développement professionnel optimal. La flexibilité de la solution MoovOne offre une grande autonomie aux participants, qui organisent leurs séances en visioconférence où et quand ils le souhaitent, ce qui épargne au Groupe des problématiques géographiques.

 

Les participants recommandent le coaching en ce qu’il leur permet de nourrir les réflexions sur leur propre développement et de se poser les bonnes questions. On relève également chez les bénéficiaires une appréciation du rythme, qui permet de conserver un rituel consacré au développement. Les séances sont en effet réalisées toutes les 2 à 3 semaines, pour permettre aux participants de mettre en application leurs nouveaux apprentissages, tout en effectuant un suivi régulier pour ancrer durablement leurs nouveaux comportements. Le coaching leur fournit un cadre de développement à travers une aide méthodologique et un parcours souple.

 

L’approche MoovOne permet aux bénéficiaires d’enclencher diverses transformations positives et de renforcer leur motivation. Ils ont ainsi pu développer le management par les résultats, apprendre à capitaliser sur leurs réalisations et travailler leur confiance en soi et leur façon de communiquer. Après avoir suivi leurs séances de coaching, ils notent un changement non-négligeable dans leur mode de fonctionnement : ils perçoivent cet accompagnement comme un réel atout pour leur carrière et bénéficient grandement de leur prise de confiance en soi.

En chiffres

100%

des participants ont constaté une amélioration de leur performance suite à leur parcours

97%

des participants ont mis en pratique dans leur quotidien les plans d’action élaborés pendant le coaching

83%

des participants ont développé une compétence additionnelle par rapport aux objectifs fixés en début de parcours

Les coachs

Les participants peuvent choisir leurs coachs parmi une sélection de plusieurs, tous hautement qualifiés. La satisfaction par rapport aux coachs est tangible : 98% des participants en sont très satisfaits, mettant en avant les apports pertinents et bienveillants de ces derniers, et un questionnement qui permet de nourrir les relations. Une grande qualité d’écoute et de conseil est remontée par les bénéficiaires concernant les coachs, qui au cours de leurs 10 ans d’expérience ont développé une véritable empathie. Les coachs fournissent des outils et des supports pédagogiques alignés avec les objectifs, et parviennent à “créer de la proximité et de la confiance au travers du contact à distance”.

Découvrez nos autres témoignages !

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